Expédition
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QUAND EST-CE QUE MA COMMANDE SERA EXPÉDIÉE?
Parce que nous sommes une très petite équipe, votre commande sera expédiée entre 1 et 4 semaines après votre achat. Nous travaillons extrêmement dur pour fabriquer et expédier vos articles le plus rapidement possible. Vous recevrez des informations de suivi une fois votre colis expédié.
Veuillez noter : pendant les ventes en ligne, les jours fériés ou les périodes de pointe des ventes, l'expédition de votre commande peut prendre un peu plus de temps. Nous ferons toujours de notre mieux pour respecter la fenêtre de 2 à 4 semaines !
Merci beaucoup pour votre patience avec notre petite entreprise :)
Comment ma commande est-elle expédiée ?
Toutes les pièces sont soigneusement emballées et envoyées via USPS (United State Postal Service). Nous sommes disposés à expédier via d’autres transporteurs, mais veuillez d’abord nous contacter !
Une assurance d’expédition supplémentaire est disponible, veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.
Les acheteurs internationaux sont seuls responsables de tous les droits ou taxes.
BESOIN D'UNE COMMANDE D'URGENCE ?
Si vous avez besoin que votre commande arrive à une date précise, veuillez nous envoyer un message avec votre date de livraison préférée avant de passer votre commande. Nous sommes heureux d'essayer de répondre à vos besoins, donc plus tôt vous nous en informerez, plus grandes seront nos chances d'y parvenir.
Si vous avez déjà passé votre commande, n'hésitez pas et contactez-nous : nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider quoi qu'il arrive.
politique de commande perdue ou volée ?
Nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues ou volées pendant le processus d'expédition, sauf si une assurance d'expédition supplémentaire a été souscrite par l'acheteur. Veuillez nous contacter pour les tarifs.
Cela étant dit, nous comprenons parfaitement à quel point il est décevant de voir un colis perdu ou volé. Nous sommes donc heureux de faire de notre mieux pour que la situation vous convienne !