Devolver

Devolución y reparación

¿Reparas joyas WOS rotas?

¡Sí! Tienes hasta 30 días para reportar cualquier defecto o rotura en una pieza. Por favor contáctenos en caso de que ocurra tal tristeza. Si la pieza está defectuosa o dañada por error propio, te la arreglaremos sin coste alguno. Si el daño fue un accidente de su parte, el costo de reparación depende de la pieza que necesita reemplazo o reparación. También podemos reparar estilos más antiguos que se han dañado por mucho desgaste. De todos modos, arreglaremos cualquier pieza infeliz ya que odiaríamos que tuvieras una dama herida entre ti.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS?

Una vez entregado su artículo, debe comunicarse con nosotros dentro de los 10 días para un cambio o reembolso. Aceptaremos devoluciones para obtener un reembolso completo menos los costos de envío, siempre que las piezas estén en las mismas condiciones que cuando se enviaron. Algunos artículos no son elegibles para devoluciones o cambios, esto se especificará caso por caso en los listados. Los ejemplos más comunes de estas excepciones son las preventas, los lanzamientos limitados y determinadas colaboraciones. Si hay algún problema con su pedido, contáctenos e intentaremos solucionarlo.